Udoskonalono dostarczanie rozwiązań Smart Home dzięki oprogramowaniu do zarządzania projektami
myComfort - mała czeska firma biznesowa zapewniająca użytkownikom końcowym i B2B rozwiązania Smart Home oraz technologie integracji i wdrożenia.
myComfort z Easy Project
myComfort to czeska firma zajmująca się dostarczaniem rozwiązań Smart Home dla mieszkań użytkowników końcowych, domów rodzinnych itp., a także dla firm. Rozwiązania te obejmują złożone systemy automatycznego ogrzewania, chłodzenia, wentylacji, zacieniania, sterowania światłem, funkcji bezpieczeństwa, multimediów, odnowy biologicznej i wielu innych. Naszym celem jest dostarczenie kompleksowego zintegrowanego rozwiązania, które jest zarządzane jako jeden kompaktowy system. Branża rozwija się szybko w ciągu ostatnich kilku lat, dlatego musimy dostosować się do ciągłych zmian i być w stanie reagować na bardzo specyficzne wymagania klientów.
Jesteśmy Złotym Partnerem LOXONE. LOXONE jest austriackim producentem systemów inteligentnego domu zapewniającym sprawdzoną technologię, którą wdrażamy i na której opieramy nasze rozwiązania. Technologia została opracowana z myślą o klientach końcowych, którzy chcą łatwego, niezawodnego i opłacalnego rozwiązania zapewniającego zaawansowaną inteligencję do pełnej automatyzacji swoich domów.
Nasze działania biznesowe oparte są na technikach zarządzania projektami, ponieważ każde dostarczenie rozwiązania jest bardzo indywidualne. Dlatego dobrze zarządzane projekty mogą poprawić efektywność naszego biznesu.
Przed wdrożeniem Easy Project nasze zarządzanie projektami odbywało się „w starym stylu”, przy użyciu pióra i papieru oraz niektórych zwykłych narzędzi biurowych, które czasami powodowały chaos i nieporozumienia, zmniejszając wydajność i zwiększając niepewność procesu dostawy. Dlatego zdecydowaliśmy się poszukać odpowiedniego oprogramowania, które pomogłoby nam w dopracowaniu naszych procesów biznesowych i zarządzania projektami. A więc nadchodzi Easy Project.
Dostawca rozwiązań Smart Home
Złoty Partner LOXONE
Pracownicy 10
Kluczowe zalety Easy Project dla myComfort
Z tego, co było dostępne na rynku w zakresie narzędzi do zarządzania projektami, wybraliśmy Easy Project, ponieważ wydawało się, że jest to kompleksowe rozwiązanie dla naszych potrzeb, z potencjałem rozwoju dzięki różnym modułom rozszerzeń. Na przykład dzięki wtyczce Easy Software Helpdesk możemy później łatwo uzyskać rozwiązanie, które pomoże nam zapewnić lepsze wsparcie techniczne dla naszych obecnych klientów. Na tej samej platformie w ramach już istniejącej aplikacji i bazy danych.
Rozumiemy również, że jest to rozwiązanie online dostępne z dowolnego miejsca. Jest również dostarczany ze środowiska chmurowego, więc oznacza to dla nas brak dodatkowych kosztów utrzymania sprzętu i oprogramowania oraz brak zaskakujących czasów przestoju. I na koniec, kupiliśmy rozwiązanie wraz z pakietem wdrożeniowym. Tak więc podstawowe ustawienia systemu i import oryginalnych danych zostały wykonane przez jednego z profesjonalnych konsultantów Easy Software i dostosowane do naszych szczególnych potrzeb.
Niedawno zaczęliśmy korzystać z Easy Project, ale wierzymy, że to rozwiązanie pomoże nam poprawić efektywność naszego procesu zarządzania projektem i ogólnie procesu biznesowego.
Najczęściej używane narzędzia zarządzania projektami przez myComfort
Zarządzanie zasobami
Ponieważ zwykle realizujemy kilka równoległych projektów wdrożeniowych, większość naszych pracowników jest również wykorzystywana przy większej liczbie projektów w tym samym czasie i dzielą te same zadania, aby terminowo dostarczyć rozwiązanie. To narzędzie pomaga nam planować ich możliwości i codziennie zmieniać ich przydział w razie potrzeby.
Budżet
Jedną z naszych kluczowych potrzeb biznesowych był natychmiastowy przegląd rentowności wszystkich naszych projektów. A teraz wreszcie dzięki modułowi budżetowemu możemy kontrolować finanse naszych projektów i aktywnie reagować na wypadek, gdyby jakiś projekt nie dotarł do zaplanowanego toru.
Strony domowe i pulpity nawigacyjne
Dzięki łatwo konfigurowalnym pulpitom nawigacyjnym, menedżerowie wyższego szczebla mogą uzyskać szybki przegląd wszystkich zebranych informacji w postaci wykresów i wykresów, a operatorzy pomocy technicznej mają szybki dostęp do listy zgłoszeń bez odpowiedzi, uporządkowanych według ich priorytetów.
