B2B CRM
CRM B2B powstał z wizją umieszczenia klienta w centrum Twoich działań. A to oznacza nie tylko sprzedaż, ale także procesy dostaw, projekty i ciągłe wsparcie. Moduł najlepiej wykorzystają organizacje B2B z pośrednimi lub łączonymi procesami sprzedaży. Cel jest prosty – sprawne zarządzanie biznesem kanału poprzez natychmiastową współpracę przy użyciu sieci kanałów.
ołów zarządzania
Nasz nowy CRM B2B pomoże Ci łatwo i skutecznie obsługiwać leady. Możesz śledzić trasę każdego leadu od samego początku do samego końca, mając jednocześnie przejrzysty przegląd wszystkich działań sprzedażowych.

Kluczowe cechy:
- Konwertuj leady na możliwości biznesowe
- Śledź trasę swojego leada i przypisz go do właściwych osób za pomocą rozdzielacza leadów
- Śledź kampanie marketingowe i ich wyniki we wszystkich kanałach
- Śledź swoje działania sprzedażowe, aby wyjaśnić, co Cię czeka
- Współpracuj ze swoimi partnerami, aby osiągać jeszcze lepsze wyniki





Główny procesor
Szybka i dobrze przygotowana obserwacja potencjalnych klientów jest niezbędna dla każdej udanej akwizycji. Zazwyczaj środowisko cyfrowe generuje dużą liczbę potencjalnych klientów o różnym znaczeniu. Lead Processor pomaga dystrybuować, dzielić i ustalać priorytety potencjalnych klientów wśród własnego zespołu sprzedaży lub sieci partnerskiej.

Kluczowe cechy:
- Dostępny punkt końcowy dla Twojego narzędzia do automatyzacji marketingu do wysyłania danych o potencjalnych klientach
- Wszystkie otrzymane dane są konwertowane na rekord potencjalnych klientów i jako takie są warunkowane
- Na podstawie jego warunków każdy lead jest przypisywany do członka Twojego zespołu lub partnera
- Warunki mogą traktować priorytetowo leady
- Podział leadów na podstawie procentu wśród sprzedawców
- Identyfikacja dwulicowości





Zarządzanie możliwościami i rurociągami
Nasz CRM B2B będzie zarządzać Twoimi możliwościami, dzięki czemu będziesz mógł pozostać w kontakcie z ludźmi i informacjami niezbędnymi do każdego zamknięcia sprzedaży. Skądkolwiek. Śledź wszystkie powiązane działania na bieżąco i otrzymuj aktualizacje, gdy wymagane jest działanie. Wysyłaj e-maile bez wysiłku za pomocą szablonów.

Kluczowe cechy:
- Szybko twórz natychmiastowe wyceny
- Korzystaj z Cennika, aby zarządzać swoimi produktami i usługami w celu wyjaśnienia ofert i umów
- Cennik umożliwia dokładne zrozumienie źródła przychodów.
- Usprawnij cały proces sprzedaży i uzyskaj szczegółowy przegląd swoich możliwości
- Zobacz krytyczne szczegóły na bogatej osi czasu aktywności Twojego klienta
- Informuj swój zespół dzięki aktualizacjom w czasie rzeczywistym
- Uzyskaj jasną perspektywę wyników i celów kwartalnych





Zarządzanie partnerami
Nasz CRM B2B zapewnia kompleksowy przegląd partnerów, w którym możesz szczegółowo śledzić swoich najlepszych partnerów, a także ich postępy. Rozwijaj sieć partnerów na całym świecie i sprzedawaj swoje produkty szybciej i lepiej.

Kluczowe cechy:
- Zwiększanie wydajności dzięki modelowaniu terytorium
- Pozwól zewnętrznym opiekunom klientów zająć się Twoimi klientami
- Stwórz ekosystem partnerów, w którym szkolisz partnerów, aby sprzedawali jeszcze lepiej
- Pozwól swoim partnerom bezpiecznie pracować w CRM B2B z dokładną widocznością danych.
- Ewidencja i zaangażowanie partnerów w B2B CRM przechodzi od akwizycji (lead) do ciągłej obsługi klienta





Zarządzanie kontem

Kluczowe cechy:
- Konto podsumowuje działania sprzedażowe ze wszystkich powiązanych podmiotów, takich jak potencjalni klienci, szanse i ludzie
- Konto zbiera wszystkie tradycyjne informacje sprzedażowe o historii biznesowej, ofertach itp.
- Zapewnia natychmiastowy podgląd projektów i ich statusów
- Udostępnia widoki problemów lub zgłoszenia do helpdesku na koncie, pozwala zrozumieć stan obsługi klienta i zaalarmować sprzedawców.
- Pozwala zespołom sprzedaży i obsługi klienta na prawdziwą współpracę i udostępnianie informacji





Strony główne i pulpity nawigacyjne oparte na rolach
W nowym CRM B2B będziesz na bieżąco z niestandardowymi raportami prognozowania sprzedaży, które możesz z łatwością tworzyć. W naszych scenariuszach opartych na rolach dyrektor sprzedaży ma jasny przegląd przychodów, wydajności menedżerów sprzedaży i lejka sprzedaży. Zobacz, którzy przedstawiciele są na dobrej drodze do pokonania swoich celów dzięki rankingom w czasie rzeczywistym.

Kluczowe cechy:
- Podejmuj krytyczne decyzje w dowolnym miejscu
- Uzyskaj dokładny obraz całej firmy dzięki kompleksowym prognozom.
- Śledź swoich najlepszych wykonawców
- Uzyskaj szczegółowe informacje i dane dotyczące kont
- Wyprzedź konkurencję dzięki łatwym w obsłudze i intuicyjnym stronom głównym





Wsparcie procesów i projektów
Niezbędne funkcje zarządzania projektami, takie jak WBS, Gantt czy zarządzanie zwinne, są obecne, aby wspierać różne procesy w dziale sprzedaży lub służyć do realizacji projektów.

Kluczowe cechy:
- Zaproś zespoły dostawcze do współpracy lub przedsprzedaży i zarządzania sprzedanymi projektami na jednej platformie
- Zarządzaj dużymi zapytaniami ofertowymi jako projektami kaskadowymi
- Zarządzaj wdrażaniem nowych pracowników lub partnerów jako projektem
- Zarządzaj rekrutacją
- Używaj map myśli do planowania, strategicznego myślenia lub po prostu notatek





Dostawa E2E
W naszym CRM B2B możesz zarządzać tym, co sprzedajesz. Od nowego leada, przez wycenę możliwości, aż do ostatniego wdrożenia. Zarządzaj każdym krokiem wraz ze swoimi partnerami, aby jak najlepiej wykorzystać transakcję. Klient nie musi nic robić. Mogą po prostu usiąść, zrelaksować się i obserwować, jak ich biznes rozwija się wraz z Twoim produktem.

Kluczowe cechy:
- Bezproblemowe zarządzanie ofertami i umowami
- Zarządzaj tym, co sprzedajesz
- Zapewnij swoim klientom doskonałe usługi i bezproblemowy biznes
- Dostosuj proces dla każdego klienta za pomocą najlepszych praktyk
- Wydobądź jak najwięcej ze wspólnych ról, których wdrożenie spędzi mniej czasu, a Ty obniżysz koszty





Ciągła integracja
CRM B2B, a zwłaszcza jego „kontrakty”, mają na celu przekształcenie CRM w solidne źródło danych dla systemów zarządzających dostarczaniem Twoich produktów i usług. Charakter naszej platformy PM jest również idealny do budowania rozwiązań ponad standardowymi produktami.

Kluczowe cechy:
- Kontrakty = dowód dokładnie sprzedanych przedmiotów
- Dostawa jednorazowa lub logika dostaw ciągłych umów
- Wdrożone procedury aktualizacji umowy
- Zakontraktowane usługi lub umowy wsparcia są natychmiast przekazywane zespołom dostawczym i wsparcia
- Open Source, API, pola niestandardowe i elastyczne ustawienia systemu sprawiają, że nasza platforma PM jest idealnym narzędziem do opracowywania wysoce niestandardowych rozwiązań w celu napędzania i automatyzacji Twojej działalności
- Integracja usług kalendarza naszej platformy PM z Microsoft Office 365
- Wiele rurociągów




