Kluczowe cechy:
- Konto podsumowuje działania sprzedażowe ze wszystkich powiązanych podmiotów, takich jak potencjalni klienci, szanse i ludzie
- Konto zbiera wszystkie tradycyjne informacje sprzedażowe o historii biznesowej, ofertach itp.
- Zapewnia natychmiastowy podgląd projektów i ich statusów
- Udostępnia widoki problemów lub zgłoszenia do helpdesku na koncie, pozwala zrozumieć stan obsługi klienta i zaalarmować sprzedawców.
- Pozwala zespołom sprzedaży i obsługi klienta na prawdziwą współpracę i udostępnianie informacji