Wszystko o Easy Project Global Cloud

Chmura Easy Project jest najlepszym rozwiązaniem dla twojego hostingu Easy Project. Witryny 20 + na całym świecie zapewniają najlepszą łączność i wydajność. Chmura zawiera Easy Project 13, który jest najnowszym uaktualnieniem Easy Project, zapewniającym najwyższy komfort użytkowania i najlepsze zarządzanie projektami.

Wypróbuj za darmo Kup Teraz

Po co przenosić Easy Project do globalnej chmury?

  • 99.9% długoterminowej dostępności
  • Szyfrowany dostęp, dane i kopie zapasowe
  • Codzienne kopie zapasowe w wielu lokalizacjach geograficznych
  • Nadmiarowy sprzęt z lustrem RAID i 1
  • Gwarantowane dane są zawsze dostępne
  • Uwierzytelnianie 2factor

Mapa centrów hostingowych


Funkcje i usługi

 Łatwa chmuraPrywatna chmura
Administratorzy systemu 24 / 7    
Stałe monitorowanie sprzętu i aplikacji    
Aktualizacje zabezpieczeń    
Wsparcie LDAP    
Regularne kopie zapasowe    
99.9% długiego czasu pracy    
Linia telefoniczna 24 / 7 w nagłych wypadkach    
Odbijanie w systemie RAID    
Szyfrowania i zapory    
Filtrowanie IP i raporty    
Ulepszenia wydajności    
Przestrzeń pamięciowa została uaktualniona do 400GB    
Niestandardowa częstotliwość tworzenia kopii zapasowych    
Kopię zapasową na terenie klienta    
Gwarantowana dostępność    
Niestandardowe szyfrowania konsultowano    
Antywirus na żądanie    
VPN na żądanie    

Wypróbuj za darmo Kup Teraz

Misja

Upewnienie się, że wszyscy nasi klienci dobrze śpią, nie kończy się w pełni bezpiecznym i operacyjnym centrum danych. Dostarczamy nasze usługi na tyle długo, aby wiedzieć, że informacje, z którymi współpracujemy na co dzień w ciągu ostatniej dekady, muszą być traktowane z najwyższą wagą.

Z przyjemnością informujemy, że nigdy nie było łamania lub podobnej nieprzyjemnej sytuacji. Jeśli się tego spodziewamy, to zapobiec. Nie zdziwiłbym się, gdyby takie oświadczenie nie wystarczyło dla wszystkich naszych cenionych klientów. Zapraszamy do zbadania, co robimy w celu ochrony danych, prywatności i ogólnego biznesu.

loginy

Kwestia bezpieczeństwa zaczyna się od samych użytkowników. Jesteśmy bardziej niż szczęśliwi i jesteśmy w stanie chronić Twoje dane, ale z pewnością potrzebujemy Twojej współpracy w tym zakresie. Kluczem jest wiedza i świadomość.

Chcielibyśmy zasugerować podjęcie następujących działań, nawet jeśli większość klientów dobrze o nich wie. Lepiej dmuchać na zimne.

  • Ustaw indywidualne poświadczenia logowania dla każdego użytkownika,
  • Skonfiguruj uwierzytelnianie dwuskładnikowe — 2FA jest w pełni obsługiwane we wszystkich naszych rozwiązaniach wdrożeniowych, 
  • Nie udostępniaj nikomu haseł - zwłaszcza nie online,
  • Postępuj zgodnie z zestawem reguł podczas konfigurowania (lub zmiany) haseł:
  • Znaki 11 +,
  • zmieniać je (przynajmniej) raz w roku,
  • nie "recyklingu" starych haseł,
  • unikaj używania tego samego tekstu, co nazwa użytkownika i hasło,
  • upewnij się, że konto użytkownika zostało deaktywowane po zawieszeniu osoby,
  • wygeneruj nowe hasło i klucz API, jeśli uważasz, że stary może zostać naruszony,
  • upewnij się, że użytkownicy zmieniają swoje poświadczenia i nie używaj poczty e-mail lub czatów do tego.

Produkty Easy Software są wyposażone w opcję a obowiązkowa zmiana haseł użytkowników na bieżąco (jeden z siedmiu okresów czasu do wyboru). To oczywiście nie kończy się tam, choć. Możemy ustawić opcję wymagana długość haseł użytkowników aby zaspokoić potrzeby naszych klientów.

Jak już wspomniano 2FA jest w pełni obsługiwane we wszystkich naszych rozwiązaniach wdrożeniowychdostępne są dalsze informacje na ten temat strona dokumentacji.

Przestrzeń magazynowa

Mając tysiące klientów pozwoliło nam monitorować całkowite wykorzystanie ich przestrzeni dyskowej, aby upewnić się, że wszyscy klienci nie będą cierpieć z powodu braku megabajtów. Klienci są świadczeni 50GB miejsca na dysku dla każdego zastosowania.

Chcemy jednak zadbać o wszystkich klientów. Jeśli chcesz nadal zapisywać pliki o większych rozmiarach, nie wahaj się skontaktować z menedżerem konta lub wyślij wiadomość e-mail na adres salesteam@easysoftware.com. Nasz zespół zawsze chętnie przejmie i sprawi, że tak się stanie.

Kopie zapasowe

Nikt nie może przewidzieć nieprzewidywalnych. Nie różnimy się od innych firm w tym zakresie, ponieważ my również musimy zaakceptować fakt, że mogą wystąpić problemy - niezależnie od tego, jak niskie jest takie ryzyko. Zasięg danych zostanie wymieniony poniżej, ale najpierw trzeba wprowadzić proces, który gwarantuje dane klientów nigdy nie zostaną usunięte.

Współpraca z centrami danych, oddalonymi od siebie geograficznie, pozwala nam też na wszystko kopie zapasowe są zawsze przechowywane w wielu miejscach. Działa to jako znakomite zapobieganie klęskom żywiołowym i stanowi kolejny krok w kierunku zapewnienia, że ​​nasz hosting nigdy nie zawiedzie.

Kopie zapasowe bazy danych tworzone są co 2 godziny. Przez ostatnie dwa dni przechowywana jest każda kopia zapasowa. Od ponad 3 dni w przeszłości przechowywana jest tylko jedna kopia zapasowa dziennie. Kopie zapasowe załączników (plików) tworzone są co 24 godziny. Dla nas ważne jest, aby zapewnić naszym klientom możliwość wycofania zmian na żądanie, więc te kopie zapasowe są zapisane co najmniej przez 2 miesięcy po utworzeniu.

Kopie zapasowe są szyfrowane zarówno podczas przesyłania, jak i przechowywanego na dyskach fizycznych.

Zasięg danych

Wszystko jest połączone. Ogólny system jest tak silny jak jego najsłabsze ogniwo i jesteśmy w pełni świadomi tego. Wszystkie nasze kopie zapasowe i obietnice nie oznaczałyby niczego, jeśli nie uda nam się uruchomić naszych klientów w krótkim czasie. Jeśli wystąpi poważny problem, sama baza danych może zostać przesłana z powrotem w ciągu 15 minut od chwili, gdy nasi administratorzy serwera zaczną proces. Oddzielne przesyłanie plików dzieje się równocześnie, ponieważ tak ważne jest, abyśmy jak najszybciej dostarczyli pracę. Czas niezbędny do migracji plików wszystkich klientów może potrwać kilka minut, ponieważ w dużej mierze zależy od wielkości całkowitej. Migracja 10GB plików trwa około 15 minut.

99.9% długoterminowy czas pracy został osiągnięty regularnie.

Failover

Będąc w stanie zastąpić sprzęt, który szybko działa nieprawidłowo, jest tak samo ważny, jak reszta, zapewniając ciągłość klientów. Dane są przechowywane w folderze a RAID 1 mirroring węzła magazynowania na dwóch dyskach. Aplikacja nie działa tak długo, jak działa co najmniej jedna płyta.

Posiadamy również całe maszyny zapasowe gotowe do wdrożenia w przypadku nieodwracalnego uszkodzenia istniejącej.

Prywatność danych

Dostęp użytkowników do aplikacji jest dostępny ograniczone przez uprawnienia ustawione w systemie. Ta część naszych produktów jest bardzo złożona, ponieważ jest to niezbędna część właściwego zarządzania projektem. Zapobiegano skryptom krzyżowym (XSS) w razie potrzeby, reszta jest obsługiwana przez wspomniane uprawnienia.

Każdy dostęp do aplikacji przechodzi przez a protokół tunelowania (SSL) natomiast baza danych jest przechowywana na szyfrowanej płycie. Szyfrowanie SSH-2 jest używany do transferu kopii zapasowych.

Przez nasz system zapory dozwolony jest tylko dostęp HTTP i HTTPS. Każde żądanie HTTP jest również natychmiast przekierowywane do HTTPS.

Stałe wsparcie i utrzymanie

Klienci hostowani na naszej chmurze otrzymują numery do naszej gorącej linii serwerowej, która działa 24 / 7. Jednak chcemy podkreślić, że ta linia służy do krytycznych problemów spowodowanych przez naszą stronę. Wywołanie tego numeru w innych celach może spowodować utratę zgody na jego użycie.

Jest rzeczą oczywistą, że wszystkie aplikacje są stale monitorowane i natychmiastowe raporty są generowane w przypadku jakichkolwiek problemów. Pozwala nam to rozwiązać większość problemów, nawet bez wpływu na użytkownika końcowego.

Takie monitorowanie nie dotyczy tylko wniosków. Cały sprzęt jest pod kontrolą przez cały czas. Jest to istotne dla większych klientów, ponieważ możemy zaproponować uaktualnienia wydajności, zanim użytkownicy zaczną odczuwać wyższe czasy reakcji aplikacji dla zoptymalizowanej konfiguracji dla każdego klienta.

Usługi te, wraz z wstępna konfiguracja i ciągłe podawanie, są zawarte w standardowej cenie dla prywatnych chmur. Możesz je znaleźć na stronach z cenami lub skontaktować się z menedżerem konta i poprosić o dodatkowe informacje.

Okna utrzymania infrastruktury

Na miesięczna podstawowa, infrastruktura jest aktualizowana o najnowsze optymalizacje i poprawki bezpieczeństwa. Ponadto aktualizacje ad-hoc mogą być wdrażane w oparciu o nieprzewidziane zdarzenia. Proces ten jest absolutną koniecznością dla wszystkich dostawców usług w chmurze, aby zapewnić stabilność i bezpieczeństwo na najwyższym możliwym poziomie. Takie aktualizacje wymagają tzw planowane okna konserwacji, czyli w nocy, kiedy serwery (i ich aplikacje) mogą być niedostępne. To oczywiście nie powodować utratę danych.

W Easy Cloud okna konserwacji są 1-4 w strefie czasowej Twojego centrum danych (patrz mapa powyżej). Jeśli chcesz przenieść swoją aplikację do innej strefy czasowej, skontaktuj się z naszym wsparciem.

Dynamiczny świat IT w chmurze wymaga szybkich i elastycznych reakcji na ważne wiadomości. Dlatego aktualizacja może być wymagana jak najszybciej, bez możliwości wcześniejszego poinformowania użytkowników. Gwarantujemy, że operacja zostanie wykonana w tym czasie. I zawsze staramy się, aby przestoje były jak najkrótsze.

Elastyczność

Zawsze byliśmy fanami elastyczności, zarówno w produktach, jak i usługach. Dowiedz się, jak można zmodyfikować hosting, jeśli zdecydujesz się na hosting w naszej Private Cloud.

W przeszłości zwracano się do nas z prośbami o VPN kilka razy. Jednak po kilku konsultacjach z takimi klientami zawsze zgadzaliśmy się, że nie przyniesie to żadnych dodatkowych korzyści, ponieważ HTTPS już bardziej skutecznie służy temu samemu celowi. Nadal rozumiemy, że w niektórych przypadkach może to stanowić ścisły wymóg, więc ta usługa może być świadczona w naszej prywatnej chmurze. Osiągnąć!

Zgodność z PKB

Bezpieczeństwo danych, jak opisano powyżej, jest wystarczające w zależności od wymagań i zaleceń dotyczących PKB

Prosimy pamiętać, że oprogramowanie Easy Software nie obejmuje kontrolą danych klientów programu Easy Software. W związku z tym, zgodnie z naszymi Warunkami korzystania z usługi, nasi klienci mogą przestrzegać PKB na poziomie danych zgromadzonych w produktach Easy Software. Naruszenie tego może spowodować natychmiastową przerwę w świadczeniu usług.

Produkty Easy Software dostarczają użytkownikom wszystkich narzędzi do ograniczenia, usunięcia lub usunięcia danych na żądanie, zgodnie z wymaganiami PKB.

Należy pamiętać, że na oficjalny wniosek Easy Software może zostać zobowiązany do ograniczenia, usunięcia lub usunięcia danych. Polityka firmy Easy Software ma zapewnić klientom wystarczającą ilość czasu na przeprowadzenie niezbędnych działań, zanim będzie to konieczne, aby firma Easy Software musiała bezpośrednio wprowadzić obowiązkowe zmiany danych.

Centra danych

Wiele wysokiej klasy centrów danych, spełniające wszystkie poniższe kryteria

Każde centrum danych posiada odpowiednie certyfikaty

Geograficznie oddalone centra danych, aby zapobiec trwałym uszkodzeniom spowodowanym klęskami żywiołowymi

Druty kolczaste, systemy nadzoru i bezpieczeństwa w miejscu

Ograniczony dostęp, dokładny system weryfikacji i obecność ludzi w witrynie 24 / 7

Dwa oddzielne zasilacze elektryczne, dwa połączenia sieciowe i pokoje sieciowe

Bezpieczeństwo obiektów

Chociaż próba naruszenia tych udogodnień jest bardzo nieoczekiwana, uważamy, że naszym obowiązkiem jest zapewnienie bezpieczeństwa danych klientów. Wszelki dostęp do centrów danych jest ściśle monitorowany, a każda granica posiadłości jest zabezpieczona ogrodzeniem z drutu kolczastego. To, wraz z systemami nadzoru wideo i wykrywania ruchu, ma na celu zapobieganie włamaniom. Zespół ds. bezpieczeństwa jest na miejscu 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu, aby wspierać wszystkie skonfigurowane technologie, aby zagwarantować odpowiednie bezpieczeństwo.

Pracownicy muszą przestrzegać surowych procedur bezpieczeństwa. Każdy pracownik otrzymuje identyfikator RFID, który ogranicza jego dostęp i uprawnienia i jest wymagany przed przejściem przez drzwi bezpieczeństwa. Prawa dostępu są regularnie weryfikowane.

Zasilanie i sieć

Dwa oddzielne zasilacze elektryczne centrów danych mocy, wyposażonych w urządzenia UPS (250 kVA na urządzenie) i wspierane przez generatorów z początkową autonomią 48 godzin, aby upewnić się, że serwery są zawsze dostępne. Niektóre zakresy serwerów są również wyposażone podwójne zasilacze i podwójne karty sieciowe, upewniając się, że infrastruktura jest zbędna od końca do końca.

Sieć światłowodowa jest wdrażana na całym świecie dzięki najnowocześniejszej technologii, która jest instalowana i utrzymywana przez wewnętrzne zespoły inżynierów. Wybrano również opcję zbudowania sieci w sposób całkowicie zbędny, w którym wprowadzono wiele środków bezpieczeństwa w celu wyeliminowania ryzyka wystąpienia awarii lub poważnych problemów. Taka redundancja pozwala klientom na najkrótszą drogę i wyraźnie obniżyć ogólny czas reakcji.

Co najmniej 2 oddzielne połączenia sieciowe są utrzymywane w każdym centrum danych, aby zapobiec wszelkim problemom wynikającym z przestoju dostawców. Istnieje również Pokoje sieciowe 2 zdolne przejąć od siebie, aby służyć temu samemu celowi.

Certyfikaty

Rozumie się, że klienci potrzebują wiele certyfikatów jako dowód na bezpieczeństwo danych w centrum danych. Poniżej znajduje się lista certyfikatów posiadanych przez nasze centra danych:

  • PCI DSS Level 1
  • ISO / IEC 27001: 2013
  • SOC 1 typu II i SOC 2 typu II
  • Porozumienie Bezpieczeństwa w Chmurze (CSA) Samoocena STAR

Ponadto

Ciepło i ogień zawsze były wrogiem wysokowydajnych technologii. Bardzo ważne jest uniknięcie problemów z posiadaniem każdy pokój wyposażony w system wykrywający i gaszący ogień natychmiast. Wszystkie centra danych są zgodne Reguła APSAD R4 i Certyfikat zgodności N4.

Większość pokoi gościnnych jest również bezpłatna zainstalowano chłodzenie wodne zamiast. Ten system rozprasza 70% emitowanego ciepła, a chłodzenie powietrzem zajmuje się resztą. Doprowadziło to do zmniejszenia o połowę kosztów energii, co powodowało a bardziej ekologiczny sposób pracy.

Aby uzyskać więcej informacji, proszę sprawdzić Prywatna chmura.

Wypróbuj Easy Project w 30-dniowym bezpłatnym okresie próbnym

Pełne funkcje, ochrona SSL, codzienne kopie zapasowe w Twojej geolokalizacji